Wissen und Befähigung · Transformationspraxis
Digitale Erfolge in einer
globalen Wissensbasis bündeln
Für einen führenden globalen Anbieter von Unternehmenssoftware unterstützte ich den Aufbau einer Sammlung von Transformationsprojekten. Komplexe Erfolgsgeschichten wurden zu einer strukturierten Wissensgrundlage für künftige Beratungsmandate.
Die Herausforderung
Der Beratungsbereich realisierte weltweit anspruchsvolle Transformationen mit hohem Geschäftsnutzen. Die Erfolgsgeschichten blieben jedoch verstreut und wurden zu wenig genutzt.
- Keine gemeinsame Wissensbasis zu Transformationsprojekten
- Uneinheitliche Erzählformate und Informationstiefe
- Zu wenige glaubwürdige, branchenspezifische Referenzen für Führungskräfte
- Kein einheitliches Storytelling-Modell für Beratungsteams
- Gefahr, wertvolle Erkenntnisse zu verlieren
Die Lösung
Gemeinsam mit der Leitung des Beratungsbereichs entwickelte und realisierte ich einen globalen redaktionellen Rahmen für die Aufbereitung und Nutzung des Wissens.
- Interviews mit Führungskräften geführt, um ihre Perspektiven festzuhalten
- Technische Details zu geschäftsorientierten Narrativen verdichtet
- Das Format Herausforderung, Lösung und Ergebnis branchenübergreifend vereinheitlicht
- Eine weltweit zugängliche Sammlung für Beratungsteams aufgebaut
- Die Sammlung als Instrument für Kundeneinführung und interne Befähigung positioniert
Das Ergebnis
Die Sammlung gab Führungskräften glaubwürdige Belege, Beratungsteams eine gemeinsame Grundlage und der Organisation eine dauerhafte Wissensbasis.
- Komplexe Erfolgsgeschichten in einem konsistenten, praktisch nutzbaren Format
- Höhere Glaubwürdigkeit auf Vorstandsebene durch authentische Führungsstimmen
- Schnellere Anwendung durch die Darstellung konkreter Ergebnisse
- Organisationswissen für künftige Mandate gesichert
- Ein skalierbares Modell, um den Nutzen der Beratung zu Unternehmenssoftware zu belegen